Häufig gestellte Fragen zum elektrischen Campervan
Hier findet ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren elektrischen Campervans – dem Outbase ID. Buzz und dem e‑Fixxter XXL. Ist eure Frage nicht dabei? Dann kontaktiert uns gern.
Wie weit kann ich mit einem elektrischen Campervan fahren?
Die wohl am häufigsten gestellte Frage, insbesondere von Einsteigern in die Elektromobilität. In den wärmeren Monaten erreicht man mit dem e-Fixxter XXL problemlos 250 km mit einer vollen Ladung, mit der Outbase ID.Buzz sogar 350 km. Doch im Durchschnitt legt ein Camper nicht viel mehr als etwa 200 km pro Tag zurück.
Wie lange dauert das Aufladen?
Unsere Campervans verfügen alle über Schnellladefunktion. So können Sie Ihr Wohnmobil in 30–45 Minuten vollständig aufladen. Das ist besonders praktisch auf der Autobahn. In der Stadt oder am Zielort dauert der Ladevorgang in der Regel einige Stunden.
Kann ich mein Campervan überall aufladen?
Die Anzahl der Ladestationen in Europa hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Besonders entlang der Autobahnen findet man sie fast überall. Unsere Wohnmobile waren schon an vielen Orten in Europa unterwegs, von England und Schottland bis Polen und Kroatien, und das Laden war nirgends ein Problem. Trotzdem ist es ratsam, die Ladestopps im Voraus zu planen und Gegenden zu beachten, in denen Ladestationen weniger verbreitet sind.
Gibt es genügend Platz für Kinder?
Alle unsere elektrischen e-Fixxter und Outbase ID. Buzz Campervans verfügen über vier Sitze mit Sicherheitsgurten und vier Schlafplätze. Außerdem bieten sie viel Stauraum.
Für zusätzlichen Platz können Sie unsere 550-Liter-Gepäckbox oder unser Buszelt buchen, das viel zusätzlichen Platz im Freien und Schlafmöglichkeiten bietet.
Die Camper eignen sich auch für Kleinkinder. Kindersitze lassen sich problemlos auf der Sitzbank befestigen (kein Isofix, aber beim Outbase ID. Buzz ist es auf dem Beifahrersitz vorhanden), und wir können zusätzliche Sicherheitsvorrichtungen am Aufstelldach anbringen.
Was passiert, wenn ich einen Schaden erleide?
Es ist ärgerlich, wenn es passiert, aber das Schadensrisiko besteht immer. Sie haben eine Selbstbeteiligung von 1.500 € pro Schadensfall, und wir helfen Ihnen gerne, eine passende Lösung zu finden. Sollten Sie Ihre Reise unerwartet nicht fortsetzen können, übernimmt unsere Versicherung in den meisten Fällen die Kosten für alternative Transportmittel und Unterkünfte.
Sie können Ihre Selbstbeteiligung reduzieren oder sie sogar vollständig übernehmen. In diesem Fall zahlen Sie einen zusätzlichen Betrag pro gebuchtem Tag. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Buchung.
Darf mein Hund auch mitkommen?
Ja, Ihr Hund kann Sie gerne begleiten. Wir erheben jedoch eine zusätzliche Reinigungsgebühr.
Hat das Campervan Umweltaufkleber?
Unsere Campervans sind serienmäßig mit Umweltaufklebern für Deutschland, Frankreich und Spanien ausgestattet.
Kann ich die Buchung nachträglich stornieren?
Auch wenn es natürlich unerwünscht ist, kann es vorkommen, dass Sie Ihre Reise stornieren müssen. Je früher Sie uns benachrichtigen, desto geringer sind die Stornogebühren. Details finden Sie auf unserer Buchungsseite. Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um dieses Risiko zu vermeiden.
Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Die Anzahl der fahrbaren Kilometer ist unbegrenzt. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren pro Kilometer an. Es gilt jedoch eine Fair-Use-Richtlinie: Die zurückgelegte Strecke muss in einem angemessenen Verhältnis zur Buchungsdauer und zum Reiseziel stehen.
Ich bin allergisch gegen Haustiere.
Hunde sind in unseren Campervans ebenfalls erlaubt. Sie werden nach der Buchung zusätzlich gereinigt, dennoch kann dies für Menschen mit starken Allergien problematisch sein. Wir bemühen uns, stets einige unserer Campervans hundefrei zu halten. Am besten kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Kann ich meinen eigenen Fahrradträger verwenden?
Falls Sie bereits einen Fahrradträger besitzen, können Sie diesen einfach an der Anhängerkupplung unseres Elektro-Wohnmobils befestigen. Ein weißes Kennzeichen ist im Lieferumfang enthalten, und ein Adapter von 7-polig auf 13-polig ist ebenfalls erhältlich.
Wie groß ist der Gepäckraum?
Der Gepäckraum besteht aus einem großen Fach unter dem Schlafsofa, einer Fläche auf dem Schlafsofa selbst und einigen eingebauten Schränken.
Sind die Wohnmobile mit Winterreifen ausgestattet?
Unsere Wohnmobile sind mit Ganzjahresreifen der Kennzeichnung 2PMSF (Schneeflockensymbol) ausgestattet. Das bedeutet, dass sie in Ländern zugelassen sind, in denen Winterreifen im Winter Pflicht sind. Diese Reifen bieten sicheren Grip bei Schnee, wir empfehlen sie jedoch nicht für extreme Winterbedingungen.
Ich habe eine andere Frage
Ist eure Frage hier nicht aufgeführt? Dann lasst es uns wissen - wir beantworten sie gern.